odb.co.il Logo

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

הגדרות

במסמך זה, תיאור "החברה" מתייחס לבית העסק או.די.בי אשר מפעיל את האתר בכתובת odb.co.il ומעניק את השירותים המפורטים במסמך זה.

הורדה ושימוש בתוכנות ותוספים

החברה עשויה להעמיד לרשותך תוכנות, תוספים, עזרים טכנולוגיים או כלים נוספים (להלן: "הרכיבים") להורדה ולשימוש ללא תשלום. השימוש ברכיבים אלה מוצע "כמות שהוא" (AS IS) וללא כל אחריות מצד החברה, לרבות אחריות לתפקוד תקין, התאמה למערכות מסוימות, זמינות רצופה או העדר תקלות.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש ברכיבים, לרבות אובדן מידע, פגיעה במערכות או הפרעה לפעילות עסקית. השימוש ברכיבים הינו באחריותך הבלעדית, ומומלץ לבצע גיבוי למידע ולבדוק תאימות לפני השימוש.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את אספקת הרכיבים, לעדכן אותם או לשנות את תנאי השימוש בהם בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

איסוף ושימוש במידע אישי

בעת פנייה אלינו באמצעות טפסים שונים באתר, אנו עשויים לאסוף את הפרטים שמסרת, כגון שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן ההודעה. המידע משמש לצורך טיפול בפנייתך, מתן מענה ושיפור השירות.

בנוסף, האתר עושה שימוש בכלים כגון Google Tag Manager, Google Analytics ופיקסלים של פרסום (למשל Facebook Pixel) לצורך ניתוח תנועת גולשים, מדידת ביצועים והתאמת תכנים ופרסומות. כלים אלה עשויים לאסוף מידע כגון כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים בהם ביקרת ומזהים מקוונים (Cookies).

מידע מתוכנות ותוספים

חלק מהתוכנות, התוספים או הכלים הטכנולוגיים שהחברה מעמידה להורדה עשויים לאסוף מידע טכני ושימושי (כגון גרסת מערכת הפעלה, תדירות שימוש, סוג דפדפן ומזהה מכשיר) לצורך שיפור הרכיבים ותחזוקתם.

המידע הנאסף מהרכיבים אינו נשמר במערכות החברה ואינו מועבר לצד שלישי כלשהו. המידע משמש אך ורק לצורך ניתוח ביצועים בזמן אמת וטיפול בתקלות טכניות.

שמירת המידע

המידע מטפסי הפנייה נשמר במערכות האתר ובדואר האלקטרוני באופן מאובטח, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון מס' 13 לחוק. המידע הנאסף באמצעות כלים של צד שלישי נשמר ומעובד על פי מדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

שיתוף המידע

המידע מטפסי הפנייה לא יועבר לצד שלישי אלא אם הדבר נדרש על פי דין או לצורך טיפול בפנייתך בשיתוף ספקי שירות מטעמו של האתר. מידע אנונימי או מצטבר מהכלים הסטטיסטיים עשוי להיות משותף עם צדדים שלישיים לצורכי ניתוח ושיפור.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות ומזהים מקוונים לצורך תפעולו השוטף, ניתוח סטטיסטי והתאמת פרסומות. באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחסימה כזו תפגע בחוויית השימוש באתר.

אירועי אבטחת מידע

במקרה של אירוע אבטחת מידע העלול לפגוע בפרטיותך, אנו נפעל בהתאם לחוק, לרבות דיווח לרשות הגנת הפרטיות ומתן הודעה ישירה אליך, במידת הצורך, על פי דרישות החוק.

זכויותיך

באפשרותך לפנות אלינו בכתובת המייל [email protected] לצורך עיון, תיקון, מחיקה או הגבלת שימוש במידע אישי שמסרת, בהתאם להוראות החוק.

Terms of Use and Privacy Policy

Definitions

In this document, the term "the Company" refers to the business ODB, which operates the website at ODB.co.il and provides the services detailed in this document.

Download and Use of Software and Add-ons

The company may make available to you software, add-ons, technological tools, or other utilities (hereinafter: "the Components") for download and use free of charge. The use of these Components is provided "AS IS" and without any warranty from the company, including warranties of proper functionality, compatibility with specific systems, continuous availability, or absence of errors.

The company shall not be liable for any direct or indirect damage arising from the use of the Components, including data loss, system damage, or disruption to business operations. Use of the Components is at your sole responsibility, and it is recommended to back up data and verify compatibility before use.

The company reserves the right to discontinue the provision of the Components, update them, or change the terms of use at any time without prior notice.

Collection and Use of Personal Information

When you contact us through various forms on the website, we may collect the details you provide, such as your name, email address, domain name, phone number, and the content of your message. This information is used to process your inquiry, provide a response, and improve our services.

In addition, the website uses tools such as Google Tag Manager, Google Analytics, and advertising pixels (e.g., Facebook Pixel) to analyze visitor traffic, measure performance, and personalize content and advertisements. These tools may collect information such as IP address, browser type, pages visited, and online identifiers (cookies).

Information from Software and Add-ons

Some of the software, add-ons, or technological tools that the company makes available for download may collect technical and usage information (such as operating system version, frequency of use, browser type, and device identifier) for the purpose of improving and maintaining the Components.

Information collected from the Components is not stored on the company's systems and is not transferred to any third party. The information is used solely for real-time performance analysis and technical troubleshooting.

Data Storage

Information from contact forms is securely stored in the website's systems and email, in accordance with the Privacy Protection Law, 1981, and Amendment No. 13 to the law. Data collected through third-party tools is stored and processed according to the privacy policies of those providers.

Data Sharing

Information from contact forms will not be shared with third parties unless required by law or necessary to handle your inquiry in cooperation with the website's service providers. Anonymous or aggregated data from statistical tools may be shared with third parties for analysis and improvement purposes.

Cookies

The website uses cookies and online identifiers for its operation, statistical analysis, and advertising personalization. You can block or delete cookies via your browser settings, but doing so may affect your experience on the site.

Information Security Events

In the event of a security incident that may affect your privacy, we will act in accordance with the law, including reporting to the Privacy Protection Authority and providing direct notification to you if required by law.

Your Rights

You may contact us at [email protected] to review, correct, delete, or restrict the use of personal information you have provided, in accordance with legal requirements.